SMILe #7 – 17 octobre 2019

Affaire de Ligonnès : premières leçons d’un emballement médiatique

S’il est encore tôt pour mesurer les conséquences de cette affaire sur le travail des rédactions, notamment dans le traitement à venir des faits divers, on peut déjà en tirer deux enseignements. 

D’abord, les responsables des rédactions ne se sont pas fait attendre pour présenter leur excuses, certains avec force, comme Marc Dejean, directeur de rédactions des Journaux de Loire, qui évoque une “erreur douloureuse” et se soucie de “restaurer au plus vite le lien de confiance si précieux” avec les lecteurs. Pour tous les médias concernés, et peut-être plus encore pour la presse locale qui était en première ligne, le coup a été dur à encaisser. “On imagine mal à quel point nos rédactions, qui pensaient sincèrement avoir bien fait leur travail vendredi soir, sortent totalement groggy de cette expérience, traumatisées, même”, témoigne Jérôme Glaize, rédacteur en chef de Presse Océan sur Facebook.

Dans un souci de transparence, beaucoup se sont aussi prêtés à un exercice d’éducation aux médias à chaud pour dérouler le fil des évènements et expliquer comment les journalistes travaillent, à commencer par Le Parisiend’abord sur son site, puis plus longuement dans son excellent podcast Code Source sur les coulisses du journalisme. Un exercice de décryptage qui rappelle la prédominance des sources policières dans ce type d’actu, et la vitesse de propagation d’une info une fois qu’elle est reprise par l’AFP et Le Monde.
Une charte pour bien sourcer l’info

Les membres de L’Alliance (presse quotidienne et hebdomadaire, locale et nationale) ont signé une charte “pour la traçabilité de l’information”. Anne-Cécile Juillet, journaliste au Télégramme, en résume les grands principes dans ce tweet. Pour vérifier le respect de cette charte fraîchement adoptée, Elise Colette, journaliste et formatrice, a passé au crible les reprises du Parisien dans les heures qui ont suivi l’annonce de l’arrestation de celui que la police croyait être Xavier Dupont de Ligonnès. Le verdict dans ce thread.
Quelle est la commune la plus bétonnée ? 

Pour répondre à cette questions, plusieurs titres de PQR ont utilisé l’open data. Dans l’Aude, c’est Castelnaudary qui arrive en tête selon L’Indépendant. En Auvergne, il s’agit de la commune d’Aubière, dans la petite couronne clermontoise, alors que le département de la Creuse est l’un des plus épargné par le phénomène explique La Montagne. Un sujet qui peut facilement être déclinées sur d’autres département grâce aux données ouvertes sur l’artificialisation des sols, issues des fichiers fonciers de la Direction générale des finances publiques (DGFIP) et récoltées dans le cadre du plan biodiversité.  
Comment les médias locaux ont tiré profit du nouvel algorithme de Facebook

Le 11 janvier 2018, Mark Zuckerberg annonçait des changements importants dans l’algorithme qui régit le fil d’actualité de Facebook. Les éditeurs pouvaient alors craindre que leur audience s’en trouve affectée. Cela a été le cas, avec par exemple 9% de baisse de trafic en provenance du réseau social les trois premiers mois en moyenne pour une douzaine de médias nationaux, comme l’a souligné une étude du Reuters Institute menée en Europe. Et pour les médias locaux ? Jonathan Le Borgne, consultant en stratégie Social Media, a comparé les pages Facebook de 93 journaux locaux et constaté que 90% d’entre-eux ont plutôt enregistré une progression que leurs interactions entre janvier 2018 et septembre 2019.
Premiers formats innovants sur les élections municipales 

La campagne des municipales est lancée et comme à chaque élection, les rédactions en profitent pour proposer de nouveaux formats afin de susciter plus d’intérêt et d’engagement de la part du public. Depuis janvier, on peut déjà jouer aux Muncipal-O-Drome sur Rue89 Strasbourg pour savoir quel candidat est le mieux placés dans la course à l’investiture. La semaine dernière, dans la newsletter #libemarseille du quotidien Libération, on pouvait découvrir une animation ludique sous forme de GIF façon Tetris ou Puissance 4, mise à jour régulièrement pour représenter l’empilement des candidatures dans la cité phocéenne.
Dans la peau d’un témoin assailli par les médias

C’est ce qu’il est arrivé à Sébastien Bailly, journaliste pour Ouest-France et formateur à Samsa, qui s’est retrouvé en première ligne au moment de l’incendie de l’usine Lubrizol à Rouen. Dans l’instant, il prend quelques photos et vidéos et les poste sur Twitter où elles sont vues près de 300 000 fois. Les agences affluent pour négocier les images, ce à quoi il n’était pas préparé. L’occasion d’en tirer quelques leçons pour les confrères qui seraient amenés à contacter dans l’urgence un témoin ou reprendre des images, comme préparer en amont un document précisant les conditions de diffusion, “car on n’a pas le temps de discuter dans ces moments-là”, raconte le journaliste.
Des télés locales américaines optimisent leur Brand Content

Le groupe Graham Media, qui possède 7 chaînes de télévision locales aux Etats-Unis, participe au Branded Content Project, un programme lancé en début d’année par Facebook en partenariat avec des associations de médias locaux. Le groupe produit et diffuse depuis longtemps du contenu pour les marques, notamment pour promouvoir le tourisme régional. Mais le Branded Content Project leur a permis de franchir un cap, d’abord en structurant mieux leur offre de contenu autour d’une franchise (Taking Off)  puis en tirant profit des données des utilisateurs pour faire de la publicité programmatique sur des audiences ciblées. Résultat : les revenus issus du Brand Content ont progressé de 65%. Retour d’expérience détaillé à lire sur le site de Local Association Media.
En bref 

– Marcelle, le média de solutions marseillais fête son premier anniversaire 

– “S’engager et engager le lecteur” : entretien avec Sandrine Thomas, rédactrice en chef de La Montagne, à écouter dans A Parte (le podcast de Ginkio) 

– 24 heures à La Montagne : un reportage vidéo dans les coulisses du journal. – A Grigny,  L’@gence² veut rééquilibrer le traitement médiatique des cités (actuEssonne)

– Crise des médias au Québec : et si c’était la faute des agences ? (Grenier)

– The place for local news in a national debate (CJR)